При заказе в обычные дни необходимо указать

  • Дата
  • Время (необходимо указывать в промежутке! К примеру, с 10 до 11)
  • Самовывоз или доставка (если самовывоз, укажите к какому времени и с какого салона Шевченко 7Б, Егорова 14, пр. Героев-Североморцев 58, Ленина 16а, Маклакова 21, для Мурманска или Санкт-Петербург, проспект Энгельса, 15)
  • Адрес
  • Контактный телефон (мы не звоним, но бывает так, что человек не отвечает, вышел, просто не открывает посторонним дверь). Если вы не оставляете телефон, а человек не открыл дверь-повторная доставка оплачивается отдельно.
  • Имя получателя
  • Обязательно указывайте в заказе: это сюрприз (анонимный или нет), получать будете вы или другой человек
  • Способ оплаты (наличными, по терминалу (кроме праздничных дней), моб банком)
  • Сумму букета, желаемые цветы/цветовая гамма, либо на наш вкус (яркий, нежный, строгий)

В городе Мурманск и Санкт-Петербург доставка работает круглосуточно

  • Мурманск 200р (бесплатно от 1500р)
  • Санкт-Петербург стоимость уточняйте у администратора

Доставка по области с 9.00 до 21.00

  • Мурмаши 400р
  • Шонгуй 600р
  • Зверосовхоз 350р
  • Молочный 250р
  • Аэропорт 500р
  • Абрам-Мыс 400р
  • Тулома 500р
  • Дровяное 250р
  • Кильдинстрой 500р
  • Причальный 500р
  • Североморск 650р (стоимость такси)
  • Кола 200р
  • Росляково — Бесплатно
  • Белокаменка 600р (промежуток ~2-3 часа)

Доставка по области с 21.00 до 9.00 — стоимость увеличивается вдвое.

Возможна отправка в другие близлежащие города через автобус/маршрутку

Заказ в праздничные дни

  • Дата
  • Время (необходимо указывать в промежутке! К примеру, с 11 до 13 заказов ОЧЕНЬ много и курьеры должны успевать). Не смотря на такой большой разрыв во времени, мы делаем все, что б ваш букет доставили как можно раньше.
  • Самовывоз или доставка (если самовывоз, укажите к какому времени и с какого салона)
  • Адрес
  • Контактный телефон (мы не звоним, но бывает так, что человек не отвечает, вышел, просто не открывает посторонним дверь). Если вы не оставляете телефон, а человек не открыл дверь-повторная доставка оплачивается отдельно.
  • Имя получателя
  • Обязательно указывайте в заказе: это сюрприз (анонимный или нет), получать будете вы или другой человек
  • Способ оплаты (наличными или моб банком)
  • Сумму букета, желаемые цветы/цветовая гамма, либо на наш вкус (яркий, нежный, строгий)
    В праздничные дни все поставщики поднимают цену на цветы, мы так же вынуждены ее поднять.

Бесплатная доставка В ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ по городу Мурманску при заказе от 2000₽ с 9.00 до 21.00 (Кола 250р, Молочный и Зверосовхоз 300р, Мурмаши 400р, Аэропорт 450р, Тулома 550р, Кильдинстрой 550р), с 21.00 до 9.00 доставка составляет 300р (Остальные населенные пункты цена*2)
Возможна отправка в другие близлежащие города через автобус/маршрутку

Обратите внимание, оставляя комментарии на стене группы, ВАМ МОГУТ НАПИСАТЬ МОШЕННИКИ!
Наш администратор Анастасия Иванова ! Мы находимся в городе Мурманске и Санкт-Петербурге! При переводе на моб банк КОМИССИЯ не взимается!

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Оплата банковскими картами осуществляется через Альфа-Банк.

К оплате принимаются карты Visa, MasterCard и платежной системы МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице Альфа-Банк.

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, код дополнительной идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 79633615424.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Контактная информация

Название компании ИП АЗИЗОВ НУРЛАН РОВШАН ОГЛЫ

ИНН 519098834133

ОГРН 317519000016953

Фактический адрес 183038, Мурманск. обл., Мурманск, Ленина, 81, 19

Телефон +79633615424

e-mail esperansasalon@mail.ru